Als Migratie Specialist ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren en afronden van migratieprojecten (zoals mail, OneDrive/SharePoint en werkplekken) voor (nieuwe) klanten. Je voert deze trajecten zelfstandig uit, zorgt voor een soepele overgang en rondt projecten succesvol af. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen.

Wat ga je doen?

• Het uitvoeren van Microsoft 365-migraties: van intake en voorbereiding tot oplevering op locatie en nazorg.
• Inventariseren van de huidige omgeving en bepalen van het migratieplan.
• Voorbereiden en uitvoeren van migratiestappen zoals mailbox-migraties, tenant- en domeininstellingen, en data-overzetten (OneDrive/SharePoint).
• Controleren, testen en troubleshooten: je signaleert issues en pakt ze op.
• Klantcontact tijdens migraties: voortgang afstemmen en helder communiceren over impact en planning.
• Opleveren op locatie bij de klant: begeleiden van de livegang, controles uitvoeren en gebruikers op weg helpen.
• Nazorg na migraties: monitoren, openstaande punten afhandelen en zorgen dat alles netjes wordt overgedragen aan support.
• Documenteren van werkzaamheden en opleveren van een nette overdracht naar onze servicedesk.
• Proactief signaleren van verbeterkansen binnen projecten en deze vertalen naar concrete optimalisaties in werkwijze, tooling en klantaanpak.

Begeleiding & ontwikkeling

In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen migratieprojecten, waarbij jouw ervaring leidend is. Je fungeert als sparringpartner voor collega’s en blijft jezelf verdiepen in nieuwe technologieën en best practices, ondersteund door gerichte (leveranciers)trainingen en ruimte voor professionele groei. Je speelt een actieve rol in het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening.